Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Truth Mannheim, Inhaberin Rosita Munn, mit Sitz in Mannheim (nachfolgend „Anbieter“ genannt), angeboten werden. Mit der Buchung eines Termins oder dem Erwerb von Produkten erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Leistungen & Angebote
Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich Nageldesign, Wimpernverlängerung, Haarverlängerung und Kosmetik an. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise und Dienstleistungen jederzeit zu ändern.
3. Terminvereinbarung & Stornierung
Termine können online, telefonisch oder persönlich vereinbart werden.
Bitte beachten Sie unsere Stornierungsbedingungen:
- Bei Absage bis zu 5 Tage vor dem Termin werden 25% des Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.
- Bei Absage bis zu 3 Tagen vor dem Termin werden 50% in Rechnung gestellt.
- Bei Absage 1 Tag vor dem Termin oder am selben Tag berechnen wir 100% des Buchungsbetrags.
Diese Regelung dient der Planungssicherheit und dem Ausgleich von Ausfallzeiten.
4. Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Zahlungen sind unmittelbar nach Leistungserbringung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Gutscheine & Aktionsangebote
Gutscheine und Aktionsangebote sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nicht in bar auszahlbar.
6. Gewährleistung & Reklamation
Reklamationen sind zeitnah nach der Behandlung mitzuteilen, damit eine Prüfung und gegebenenfalls Nachbesserung erfolgen kann. Eine Garantie für die Haltbarkeit kosmetischer Behandlungen kann aufgrund individueller Voraussetzungen nicht übernommen werden.
7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die trotz fachgerechter Anwendung auftreten, wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht vorher bekanntgegeben wurden.
8. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung auf dieser Webseite.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 05/2026